Conteggio delle persone e affluenza

Applicazione · conteggio e occupazione

Conteggio delle persone e affluenza

Contare senza identificare. È la differenza fra un dato che puoi usare subito e un dato che devi passare mesi a giustificare.

Conteggio anonimoMappe di occupazioneTempi di codaNessun dato biometrico

A cosa serve davvero un numero

Quasi nessuno compra il conteggio per sicurezza. Lo compra perché deve rispettare una capienza, perché ha code che fanno perdere clienti, o perché paga l’affitto di spazi che non sa se qualcuno usa.

Sono tre domande diverse e chiedono tre misure diverse: quante persone sono passate, quante ce ne sono adesso, quanto tempo hanno aspettato. Un impianto tarato per la prima risponde male alle altre due, e questo è il malinteso che rovina la maggior parte dei progetti.

Tre misure, tre impianti diversi

01

Attraversamenti

Una linea virtuale su un varco: chi entra, chi esce, il saldo nel tempo. È la misura più semplice e la più precisa, purché la telecamera guardi dall’alto e non di sbieco.

VISTA ZENITALE · PRECISIONE DICHIARABILE

02

Occupazione

Quante persone ci sono adesso dentro un’area, con soglie che avvisano prima di arrivare al limite. Serve per la capienza, e serve a chi deve dimostrare di averla rispettata.

AREE E SOGLIE · STORICO PER FASCE ORARIE

03

Attesa

Lunghezza della coda e tempo medio, con la soglia che chiede di aprire un’altra cassa o un altro sportello. È la misura che si traduce più direttamente in denaro.

CODE · TEMPO MEDIO · SOGLIE OPERATIVE

Perché qui la biometria non serve

Contare le persone e riconoscerle sono due mestieri diversi, e il primo non ha bisogno del secondo. La distinzione non è accademica: cambia gli obblighi, i tempi e chi deve firmare.

Nessun modello biometricoNon si estraeLa sagoma serve a contare e viene scartata: non resta un’impronta del volto
Nessuna identificazioneIl numero è anonimoIl sistema sa che sono passate ottanta persone, non chi fossero
Nessun collegamento fra passaggiNon si insegue nessunoLa stessa persona che rientra viene contata due volte, ed è giusto così
Conseguenza praticaRischio più bassoLa conversazione con il responsabile della protezione dati è corta invece che infinita

La precisione va dichiarata, non promessa. Dipende da altezza di installazione, angolo e affollamento: gruppi compatti, carrelli e bambini sotto una certa statura sono le fonti di errore più comuni. Nelle nostre offerte l’errore atteso è scritto, con le condizioni in cui vale.

Dove pesa di più

Retail e grande distribuzione

Affluenza per fasce orarie, tasso di conversione fra ingressi e scontrini, code alle casse. È il settore dove il dato si traduce in decisioni immediate sul personale.

Sanità

Sale d’attesa e accettazione: capire quanto si aspetta davvero, non quanto si crede si aspetti. Il conteggio anonimo qui è anche la scelta più prudente sul piano dei dati.

Istruzione

Occupazione di aule, biblioteche e spazi comuni, per capire cosa è sottoutilizzato prima di costruire nuovi metri quadri.

Trasporto pubblico

Riempimento delle vetture e delle banchine, per adeguare le corse alla domanda reale invece che alle stime di tre anni fa.

Applicazioni vicine

Quanti ne devi contare, e per farci cosa?

Mandaci la pianta e la domanda a cui devi rispondere. Ti diciamo quante telecamere servono, dove vanno messe e con che errore atteso — prima di parlare di modelli.

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